如果没有冲突，交流是难以想象的，这种冲突在性质上是多样的，同时它们的阶段之间也存在显着差异。 但是，当你不断与人争论时，不可能在不伤害自己的健康的情况下生活，因此值得了解 解决冲突 的阶段是什么。
冲突发展的主要阶段
1. 分歧起源之前的阶段。 冲突会产生类似的冲突。 最后是竞争对手之间的紧张关系，这是由某种矛盾引起的。 但是，重要的是要记住，后者并不一定会导致冲突性质的后果。 这只会产生竞争对手认为甚至无意识地将个人兴趣，观点，原则与对话者的愿景不相容的差异。
因此，紧张的产生是人的心理状态，因为它具有隐藏的特征，所以它被称为潜在类型的冲突阶段。 它的主要组成部分是对目前的事态发展不满，或者对当前情况的发展产生不满。 这会造成紧张程度的增加。 同时，每个人内部的隐藏冲突都会与另一个人发生冲突。 反过来，它变成了一个公开的冲突阶段。 但重要的是要注意一个事实：冲突情况可以存在而不会被倒入更多的东西（冲突）。 实施这种转变需要干预某些情况，在事件发生的过程中采取行动。 事件可能是偶然的，或者是特别建立的。 不排除第三方可以创建它，而不参与争议。
在目前情况下，未来发展将会如何发展有几种选择：
- 某个事件是开始碰撞的信号;
- 敌人或他们中的一个想要扑灭矛盾之火;
- 冲突参与者之一离开了他，假装没有发生任何事情。
2. 亲自冲突。 在这个阶段的过程中，冲突双方可能会改变他们对自己和对手能力的看法。 由于在分歧期间产生的新结果，发生了一定的价值重估。 它改变了双方的战术，他们的行为。 冲突的人开始找到摆脱困境的方法。 这一刻象征着最后阶段的开始，即向第三阶段的过渡。
必须指出，冲突发展的阶段可以发展如下：
- 争端发展成为一场双方采取不同手段和力量的全球战争，而他们认为没有必要去寻找冲突的真正原因;
- 事件发展的本土性，竞争对手首先尝试使用武力;
- 冲突包括新的各种打击方式。
3. 完成阶段。 这个阶段涉及谈判和正式确定协议，
解决冲突的可能途径：
- 竞争对手承诺履行其义务;
- 承认现有的冲突;
- 记录达成的协议;
- 各种解决方案正在调查中。