道德意味着一套人类行为规范，如果你将这个定义扩展到专业领域，那么商业礼仪将包含从事创业活动的人的行为原则。
什么是商务礼仪？
关于一个人如何尊重商务礼仪的规则和惯例，他的商人形象依赖于他。 由此，在合作伙伴的眼中形成了积极的形象，获得了个人魅力的色彩。 商务礼仪的原则包括：
- 诚实和体面 。 对曾经欺骗过的商人来说，没有更多的信心，声誉将永远恶化。
- 自由 。 在他们的竞争对手和合作伙伴的事务中，不接受干涉。
- 宽容 。 在与合作伙伴的关系中，人们不能避免粗糙和冲突，但如果你们表现得巧妙而微妙，你们可以梳理出尖锐的角度并达成共识。
- 正义 。 这种商务礼仪原则是基于对个人的个性的认可，是对他个人和 商业素质 的客观评估。
- 商业文化 。 也就是说，每个商人都必须是文化人。
商务礼仪规则
工作场所中的人们的行为规范和人际关系是非常重要的，因为商业礼仪是同一个世俗的，但是有军事元素。 在这里，服从于前沿，而年龄和 性别差异 则不那么重要。 以下是一些不可变的规则：
- “时间就是金钱” - 所以说经验丰富的商人最重视合作伙伴的准时性。 如果一个人不能组织自己的时间，他怎么能与他建立合作关系？
- 遵守商业秘密。 声称在一家新公司工作并且披露在旧工作地点获得的机密信息的员工只需转一圈便可。
- 做生意。 职业阶梯由工作的人推动，而其他人则从事自己的事务。
- 商务礼仪的基本规则包括按议定书接待代表团。 考虑到民族传统的特点，有必要知道如何正确地遇见，想象和安置人。
商业礼仪的工作场所
一个人在日常生活中可能会马虎，甚至在混乱中看到某种组织，但在工作中他无法负担得起。 在职业活动中的商务礼仪是建立在工作场所的秩序上，因为它是头脑中秩序的反映。 不能禁止携带任何私人物品，例如家中的照片，但每件物品都应有自己特定的地方，但一般都应保持整洁，因为这是生产力和个人舒适度的保证。
商务函电礼仪
所有信件应以商业风格书写。 商业世界中的外来词组，抒情离题，寄生词，“水”等都是禁忌。 准确和正确的短语结构，最少的参与和副词转身是受欢迎的。 拼写，标点和词汇应该完美无瑕。 遵守商业信函的礼节，发件人强调他对收件人的尊重。 同时，使用公司的某些纸张，信头，地址被正确填写。 该文件必须可靠，证据确实，客观且令人信服。
商务电话交谈礼仪
谈电话是一种艺术，有时一个电话可以解决在初步会议或谈判中没有发生的事情。 电话礼仪规定在二分之一钟以后拆除管子。 同时，主叫方以问候语开始对话，出现并将对话者介绍到问题的过程中，并给予45秒。 对于情况本身的讨论，它可能需要1到2分钟，撤回需要20-25秒。 如果没有做出最终决定，那么在特定时间值得再次谈判。
礼物在商业领域的礼节
每个人都有生日，周年纪念日，其他严肃的日子，他不仅被他的亲戚，也被他的同事祝贺。 商人的礼节对这一过程施加了限制，实际上仍然有必要为商业伙伴选择礼物，这将表现出对合作的关注和尊重，感谢和兴趣。 商务礼仪规定企业礼品分为以下几类：
- 公司纪念品 - 带有口号或公司标志的小玩意儿。
- 印刷品 - 笔记本，组织者，钢笔，海报等
- 贵宾礼品。 考虑到特定人员的性质，爱好和其他喜好，这些产品是按照订单制作的。
商务礼仪为妇女
性别差异并不突出，但也将其考虑在内。 商务礼仪的基本要素是男人先与女人打招呼，但如果她去男人的公司，她首先欢迎她的同事单独或与另一女人在一起。 第一只手是由较弱性别的代表给予男人的，我们不应该指望有人会在她面前打开门，跳过前面 - 这总是由靠近她的人完成，她自己推开椅子。
礼服为妇女的衣服
女人的外表与她的能力一致，所以不整洁和缺乏照顾是不可接受的。 不欢迎和一个明亮的尖叫形象作为对社会的挑战。 理想的选择是 经典的 简洁 套装 。 很大程度上取决于商务礼仪，裙子的长度必须达到膝盖，甚至连女人也必须穿强力连裤袜或长筒袜。 足跟至少有一个闭合的鼻子和脚跟，鞋子很受欢迎。 头发应该用整齐的发型来清洁，配件至少要和衣服一起使用。
帽子礼服为妇女
起初，它被用来表示尊重和敬意，并在未来修改了帽子的功能。 与男性礼仪相比，女性礼仪的规则不那么严格。 在工作中，如果这是专业 着装规范的 一部分，一位女士可以在不取下帽子的情况下处理她的直接任务。 商务交流礼仪规定在公共活动中出现一顶帽子 - 喝酒，午餐，表演赞美诗和举旗。 但是，如果头饰是为寒冷季节设计的，那么在房间里它会被移除。
商务礼仪 - 修指甲
穿着整齐的手 - 形象的一部分，不要重视不能。 女性礼仪定期拜访修指甲大师。 漂白的清漆会损坏整个印象，所以如果没有可能更新它，则需要擦除涂层。 设计钉应选择简洁，谨慎的颜色。 排除水钻，灰泥等形式的各种装饰。理想的选择 - 法式美甲 ，这可能是相反的。 它可以混合不超过三个谨慎的阴影。
礼节 - 在车里的女人
这款车不再是奢侈品，21世纪以其快节奏的运动提供了很好的帮助。 女性礼仪并没有忽视这一方面。 汽车必须符合社会地位。 作为普通员工和乘坐豪华敞篷车旅行是不被接受的，以及使用便宜的汽车成功的女商人。 进入精英车，穿着运动服以及穿晚礼服驾驶SUV都不合适。
对于女性来说，上车的方式非常重要。 扶手椅中的第一个是降低骨盆，然后将两条腿转移到车内。 以相反的顺序退出汽车：首先将脚放在沥青上。 如果一位女士计划与司机一起乘坐公司的汽车，建议在他的对角位置坐在后排座位上。 如果她旅行超过一次，你无法找到关系，发誓和争吵，提出“沉重”的话题，这适用于电话交谈。 驾驶者也不能驾驶，也不能。