冲突心理学

在心理学中,冲突这个术语被用来描述人们之间的各种相互作用。 它可以让你反映 沟通 和联系中产生的矛盾,展现关系中的紧张关系,揭示人们的动机和利益。

冲突的心理和解决冲突的方法

有几种策略是基于冲突情况下对手的行为。 他们在行动原则和结果上有所不同。

冲突解决心理学:

  1. 竞争 。 在这种情况下,反对者强加自己的意见和情况的决定。 如果提出的意见具有建设性,或者获得的结果对一大群人有益,则使用此选项。 在没有时间进行冗长讨论或很可能出现可悲后果的情况下,通常会使用竞争。
  2. 妥协 。 当 冲突 各方准备作出部分让步时,例如放弃他们的一些要求并承认对方的某些要求,就会使用这种情况。 在心理学中,有人指出,当对手有实际上相同的机会或者他们有互相排斥的利益时,在工作中,家庭和其他集体中的冲突通过妥协解决。 另一个人在有可能失去一切的风险时做出妥协。
  3. 作业 。 在这种情况下,其中一个对手自愿放弃自己的位置。 它的动机可能有不同的动机,例如,理解他们的错误,维护关系的愿望,对冲突的重大损害或者问题的无聊性质。 当有第三方的压力时,冲突各方做出让步。
  4. 照顾 。 冲突参与者选择此选项时,他们希望以最小的损失摆脱困境。 在这种情况下,最好不要谈论这个决定,而要谈论冲突的消失。