通信 有许多功能，它产生了各种类型和形式。 但是，当你的谈话不是以正确的方式进行时，你不可能在你和另一个人之间创造一种友好的气氛。
沟通：主要类型，形式和功能
沟通形式：
- 内在的性质;
- 一群人之间。
由于口头方法和身体动作的语言，一个人有机会进行对话。 还有必要将物质交流作为一种关系形式分开。 个人在共同劳动的帮助下的联系就是它所代表的。
沟通类型：
- 世俗圈子里的对话。 假定符合特定的规则。 你不建议在这个社会中大声说出你想到的一切。 有必要说只有被接受的东西。 谈话具有不透明的性质（即谈话参与者的意见不能从根本上改变谈话的风格）。
- 正式。 选择这种类型时，该人不会努力学习他的伴侣的角色的特征，同时使用一组标准的单词，一系列情绪，动作。 由于这个原因，对话的真实态度并没有显示给对话者。
- 通过操纵进行交流是自我服务的。 其中一位面试官设定了一个目标，即通过先入为主的技巧（例如奉承，虚假善意），从对话者那里获得必要的信息。
- 原始的相互关系。 没有人类这样的东西，但在现代世界中，通常可以看到有些人是如何参加原始类型的交流的支持者，这是在两个层面上评估对方：必要的或不必要的对话者。 第一种情况 - 他们愿意支持与他沟通，如果没有 - 在粗鲁的讲话帮助下，与对方的身体力量在对话中的使用可以被击退。
- 商业沟通，就像整个沟通一样，具有不同的形式和类型。 在这种情况下，对话者被视为一个完整的人格（年龄，偏好等）。 表格包括：
- 谈判;
- 谈话;
- 在公众面前讲话;
- 会议。
交际功能：
- 人作为一个人的发展;
- 确认（知道自己和对话者）;
- 合伙人的统一分离;
- 务实（实现目标）;
- 个人内部组织（思维的发展）。