口头形象是关于一个人的观点，是根据关于他的信息形成的。 这种意见只能通过口头或书面发言形成。
对于商务人士来说，口头形象非常重要。 潜在合作伙伴在与您亲自会面之前，必定会询问您在商业社区的声誉。 在这种情况下，不应低估他人意见的影响。 图像的主要语言元素是你的演讲。 如果你有这方面的问题，有时候最好保持沉默，而不是用难以理解的方式解释你的想法。 更好的出路是你的训练。 要形成一个积极的口头形象，应该实施以下建议：
- 练习演讲和思考。 学会清楚，正确地讲话和制定一个想法;
- 以积极的态度与人沟通;
- 谈话时微笑并尝试引起类似的反应;
- 考虑对话者的个人利益;
- 如果有需要，不要犹豫，谈论“禁止”的话题。 你表现出信心和诚意;
- 尊重言语和商务礼仪文化;
- 不要解散八卦，不要讨论背后的第三方;
- 听你的对话者，展示你的兴趣;
- 在适当的时候称赞恭维;
- 笑时不要用手遮住嘴巴。 这样的姿态会让你不信任;
- 始终以名称引用对话者;
- 记住图像的语言成分：语调，音色，语言，情绪，语句的含义，逻辑和言语推理。
- 尝试在人们与你的人愉快的关联中形成。
做一个体面和敏感的人。 向其他人表示尊重，并且不要回避始终处于关注中心的机会。